정부에서 소상공인과 지역경제 활성화를 위해 시행하는 상생페이백은 소비 증가분의 일부를 디지털 온누리상품권으로 돌려받는 매우 유익한 제도예요. 2025년 9월부터 11월까지 신용·체크카드 사용액이 직전 기간보다 증가했다면 그 증가분의 20%를 최대 30만원까지 환급받을 수 있었어요. 이렇게 환급받은 상생페이백 상품권은 전통시장부터 동네 가게까지 상생페이백 사용지역별 사용처에서 알뜰하게 활용하여 가계 경제에 보탬이 되고 소상공인에게 힘을 실어줄 수 있답니다.
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상생페이백은 무엇이고 어디서 사용할 수 있나요
상생페이백은 정부가 소비를 진작하고 소상공인의 매출을 끌어올리기 위해 시행한 정책으로, 환급액은 디지털 온누리상품권 형태로 지급되었어요.
이 상품권은 전국 어디서나 사용이 가능한데요, 특히 전통시장과 골목형 상점가 등 전국 약 13만 개에 달하는 디지털 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이에요.
환급받은 상품권을 사용하는 것은 단순히 개인의 소비를 돕는 것을 넘어, 지역 소상공인과 자영업자에게 직접적인 도움을 주는 상생의 의미를 실천하는 일이기도 해요.
사용 가능한 주요 업종 및 장소에 대해 자세히 알아봐요
상생페이백으로 받은 디지털 온누리상품권은 전통시장, 상점가 외에도 다양한 동네 가게에서 사용할 수 있어요.
주변의 음식점이나 카페를 비롯해 동네 마트, 정육점, 의류점, 꽃가게, 학원이나 교습소, 심지어 약국과 일반 \\의원(내과, 치과의원, 한의원 등)\\에서도 결제가 가능해요.
일상생활에 밀접한 동네 세탁소, 카센터, 헬스장 같은 곳과 영화관이나 극장 등의 문화생활 업종에서도 사용할 수 있으니, 생각보다 활용 범위가 정말 넓다는 것을 알 수 있어요.
다만, 결제 전에 해당 매장이 디지털 온누리상품권 가맹점인지 확인하는 것이 가장 확실한 방법이에요.
소상공인시장진흥공단에서 운영하는 온누리상품권 전용 앱의 '가맹점 찾기' 기능을 활용하면 지역별, 업종별로 가까운 사용처를 손쉽게 검색할 수 있어요.
상생페이백 소비 실적으로 인정되는 사용처와 제외되는 사용처의 차이는 무엇인가요
상생페이백 제도의 핵심은 중소·소상공인 매장에서의 소비를 독려하는 것이기 때문에, 카드 소비액 실적 인정 기준에도 이러한 취지가 명확하게 반영되었어요.
실적 인정은 주로 전통시장, 동네마트, 식당 등 중소·소상공인이 운영하는 오프라인 매장 결제분이 해당돼요.
반면에 대형마트, 백화점, 아울렛, 면세점과 같은 대형 유통업체나, 대기업 프랜차이즈 직영점, 대형 전자제품 직영점 등에서는 소비 실적으로 인정받을 수 없었어요.
또한, 온라인 쇼핑몰, 배달앱 등 전자상거래를 통한 결제나 유흥·사행업종에서의 지출도 실적에서 제외되었어요.
이렇게 대형 매장과 온라인 결제를 제외하는 이유는, 환급받은 디지털 온누리상품권이 소상공인들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 그 사용처를 골목상권 위주로 한정했기 때문이에요.
상생페이백 환급받은 디지털 온누리상품권 사용 시 주의사항을 알려드릴게요
환급받은 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년이라는 비교적 긴 유효기간이 주어지지만, 기한 내에 사용하지 않으면 잔액이 소멸되므로 꼭 잊지 말고 사용해야 해요.
상품권 결제는 온누리페이 앱을 통해 가맹점의 바코드나 QR코드를 스캔하여 진행하는 방식이에요.
특히 주의해야 할 점은 상생페이백으로 받은 상품권은 이미 구매하거나 충전한 다른 온누리상품권보다 우선 사용된다는 점이에요.
결제 금액이 상품권 잔액보다 많을 경우에는 차액을 신용카드 등으로 합산 결제할 수 있으니, 잔액이 부족하더라도 당황하지 않고 사용할 수 있어요.
다만, 키오스크나 테이블 주문 시스템처럼 PG(Payment Gateway) 결제 시스템을 사용하는 곳에서는 결제가 불가능할 수 있으니, 결제 전에 점원에게 디지털 온누리상품권 사용 가능 여부를 문의하는 것이 가장 확실한 방법이랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상생페이백으로 받은 디지털 온누리상품권을 온라인 쇼핑몰에서도 사용할 수 있나요?
A1. 원칙적으로는 온라인 쇼핑몰이나 배달앱 등 전자상거래에서는 사용할 수 없어요. 다만, 온누리상품권 가맹점으로 등록된 일부 온라인몰(예: 온누리 전통시장관련 온라인몰)에서는 사용이 가능할 수도 있으니, 해당 쇼핑몰의 결제 수단을 확인해 보세요.
Q2. 상생페이백 환급액은 현금으로 돌려받을 수 있나요?
A2. 아니요, 상생페이백은 카드 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도였기 때문에 현금으로 직접 환급받을 수는 없어요. 지급받은 상품권을 지정된 가맹점에서 사용하는 방식이에요.
Q3. 프랜차이즈 매장에서도 상생페이백 상품권을 사용할 수 있나요?
A3. 상생페이백 소비 실적 인정 기준에서 대기업 브랜드 직영점은 제외되었지만, 환급받은 디지털 온누리상품권의 사용처는 일반적인 온누리상품권 가맹점과 동일해요. 따라서, 프랜차이즈라도 개인이 운영하는 가맹점이라면 사용 가능성이 높으니, 결제 전 가맹점 여부를 확인하는 것이 좋아요.
Q4. 상생페이백 환급액이 생각보다 적게 들어왔다면 어떻게 해야 하나요?
A4. 환급액은 2025년 9월부터 11월까지의 카드 사용액 증가분의 20%로 산정되었으며, 실적 인정 제외 업종에서의 사용액은 포함되지 않았어요. 예상보다 적다면, 상생페이백 누리집 등에서 나의 소비 실적 인정 내역과 제외된 내역을 다시 한번 꼼꼼히 확인해 볼 수 있어요.
Q5. 상생페이백으로 받은 디지털 온누리상품권은 잔액 환불이 가능한가요?
A5. 디지털 온누리상품권은 일반적으로 권면금액(액면가)의 60% 이상 사용했을 경우에만 남은 잔액을 환불받을 수 있는 규정이 있었어요. 하지만 상생페이백으로 받은 상품권은 정부 정책에 따라 지급된 환급액이므로, 환불 규정에 대한 세부적인 사항은 상생페이백 관련 공지사항이나 콜센터를 통해 확인하는 것이 정확해요.
결론
상생페이백은 소비자가 늘어난 소비를 통해 혜택을 받고, 그 소비가 소상공인에게 직접적인 매출 증대로 이어지는 선순환 구조를 만드는 매우 의미 있는 정책이었어요. 상생페이백 사용지역별 사용처는 전국 디지털 온누리상품권 가맹점으로 광범위하며, 특히 전통시장과 골목상권을 중심으로 사용함으로써 지역경제 활성화에 기여할 수 있어요. 지급받은 디지털 온누리상품권의 유효기간과 사용 가능 여부를 잘 확인해서, 남은 상품권을 기한 내에 알뜰하게 소비하고 상생의 가치를 실현해 보세요.
